Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Városi útmutató
Leírás
Text copied to clipboard!
Városi útmutatót keresünk, aki szenvedélyesen szereti a városát, és szívesen megosztja tudását a látogatókkal. A pozíció célja, hogy barátságos, informatív és professzionális módon vezesse a turistákat, bemutatva számukra a város történelmét, kultúráját, nevezetességeit és rejtett kincseit. A városi útmutató kulcsszerepet játszik abban, hogy a látogatók pozitív élményekkel távozzanak, és mélyebb kapcsolatot alakítsanak ki a várossal.
A munkakör magában foglalja a gyalogos túrák, buszos városnézések, tematikus túrák (pl. gasztronómiai, történelmi, művészeti) lebonyolítását, valamint egyéni vagy csoportos látogatók kiszolgálását. A városi útmutatónak kiváló kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie arra, hogy különböző kulturális háttérrel rendelkező emberekkel kapcsolatot teremtsen.
Fontos, hogy a jelölt jól ismerje a város történelmét, földrajzát, kulturális eseményeit, valamint a helyi szokásokat és érdekességeket. A többnyelvűség előnyt jelent, különösen az angol, német, francia vagy spanyol nyelvtudás. A pozíció rugalmasságot igényel, mivel a túrák gyakran hétvégén és ünnepnapokon zajlanak.
A városi útmutató szerepe túlmutat a puszta információátadáson: élményt kell nyújtania, történeteket mesélnie, és inspirálnia kell a látogatókat. A sikeres jelölt energikus, barátságos, megbízható és képes gyorsan alkalmazkodni a változó körülményekhez. Előnyt jelent, ha a jelölt rendelkezik idegenvezetői engedéllyel vagy turizmushoz kapcsolódó végzettséggel.
Ez a pozíció kiváló lehetőség azok számára, akik szeretnek emberekkel dolgozni, és szenvedélyesen érdeklődnek a városuk iránt. Ha úgy érzi, hogy Ön a megfelelő személy erre a szerepre, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Városnéző túrák vezetése egyéni és csoportos látogatók számára
- A város történelmének, kultúrájának és nevezetességeinek bemutatása
- Kérdések megválaszolása és információk nyújtása a látogatóknak
- Tematikus túrák kidolgozása és lebonyolítása
- Kapcsolattartás utazási irodákkal és turisztikai partnerekkel
- Túrák előkészítése és logisztikai szervezése
- Visszajelzések gyűjtése és a szolgáltatás fejlesztése
- Többnyelvű túrák lebonyolítása (ha szükséges)
- A látogatók biztonságának és kényelmének biztosítása
- A város aktuális eseményeinek és programjainak ismerete
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek
- Magas szintű helyismeret
- Barátságos, nyitott személyiség
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében
- Idegen nyelv ismerete (angol, német, francia vagy spanyol előny)
- Idegenvezetői engedély vagy turisztikai végzettség előny
- Képesség csoportok irányítására és figyelem fenntartására
- Jó problémamegoldó képesség
- Megbízhatóság és pontosság
- Kulturális érzékenység és empátia
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen nyelveken tud túrát vezetni?
- Van idegenvezetői engedélye?
- Milyen tapasztalatai vannak a turizmus területén?
- Hogyan kezeli a váratlan helyzeteket túra közben?
- Miért szeretne városi útmutatóként dolgozni?
- Milyen típusú túrákat szeretne vezetni?
- Hogyan tartja naprakészen a várossal kapcsolatos tudását?
- Van tapasztalata csoportok irányításában?
- Milyen visszajelzéseket kapott korábbi vendégeitől?
- Hogyan biztosítja a látogatók elégedettségét?
